Tokom Ankete prikupljaće se podaci o upotrebi računara u domaćinstvima, pristupu internetu, o vrstama mobilnih uređaja koje Bosanci i Hercegovci najviše koriste, za koje usluge/svrhe/potrebe ih koriste, podaci o demografskim i obrazovnim karakteristikama korisnika, kao i o razlozima zbog kojih ih neka domaćinstva ili pojedinci ne koriste. Cilj ovog istraživanja je da se prikupe podaci o zastupljenosti i korištenju informaciono-komunikacionih tehnologija u domaćinstvima u Bosni i Hercegovini koji će biti kvalitetan izvor podataka, za analize, planiranje i kreiranje politika razvoja informacionog društva u BiH.
Anketa o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija u domaćinstvima provodi se, u skladu sa metodologijom Eurostat-a, na reprezentativnom uzorku od 9.043 domaćinstava. Uzorak obuhvata domaćinstva sa najmanje jednim članom starosti između 16 i 74 godine. Podatke će prikupljati, putem telefonske ankete (CATI) i metodom „Face-to-face“, anketno osoblje akreditirano od strane Agencije za statistiku BiH, Federalnog zavoda za statistiku FBiH i Republičkog zavoda za statistiku RS.
Statističke institucije Bosne i Hercegovine garantuju da će, u skladu sa Zakonom o statistici BiH i Zakonom o zaštiti ličnih podataka, odgovori na postavljena pitanja biti strogo povjerljivi, da će ispitanici ostati potpuno anonimni i mole građane za aktivnu saradnju u realizaciji ove važne aktivnosti.